เนื่องด้วยทางบริษัทคราวน์ คอมพิวเตอร์ ขอเรียนให้ท่านทราบเกี่ยวกับระยะเวลาในการรับประกันสินค้าเคลมดังต่อไปนี้
1. สินค้าประเภท ACCESSORY รับประกัน 1 ปี
2. สินค้าประเภท SPEAKER, HEADPHONE รับประกัน 6 เดือน
3. สินค้าประเภท MP3, MP4 รับประกัน 1 ปี ยกเว้น BATTERY รับประกัน 6 เดือน
อนึ่งการรับประกันสินค้านั้นจะรับประกันความเสียหายของสินค้าภายใต้การใช้งานที่ถูกวิธีและตวามเสียหาย
ที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น ส่วนความเสียหายที่เกิดจาก การใช้สินค้าไม่ถูกวิธี อุบัติเหตุ หรือความเสียหาย
ที่เกิดจากสาธารณภัย หรือภัยธรรมชาติ เช่น ซ๊อต, ตกน้ำ, หรือจอแสดงผลแตก(LCD) มีสนิมเนื่องจากการใช้ถ่านที่ไม่ได้
คุณภาพทำให้ความเสียหายดังกล่าวนี้อยู่นอกเหนือการรับประกันตามเงื่อนใขที่ระบุไว้ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้เสียค่าใช้จ่ายค่า
อะไหล่ และค่าบริการในการซ่อมแซมเองทั้งสิ้น ในกรณีที่ชำรุดเกิดจากการผิดพลาดของมาตราฐานการผลิต บริษัทฯ
ยินดีเปลี่ยนอะไหล่โดยไม่คิดมูลค่าใดๆทั้งสิ้น (ภายในระยะเวลาที่รับประกัน)
ลำดับที่ |
รายการ |
ราคา/ชิ้น |
หมายเหตุ |
1 |
service chage |
150 |
กรณีที่สินค้าหมดประกัน |
2 |
Battery MP3 |
100 |
|
3 |
Battery MP4 |
150 |
|
4 |
LCD MP3 ทุกรุ่น |
200 |
|
5 |
LCD 1.5" |
300 |
|
6 |
LCD 1.8" |
400 |
|
7 |
LCD 2.0" |
600 |
|
8 |
LCD 2.2" |
700 |
|
9 |
LCD 2.4" |
800 |
|
10 |
Port USB |
100 |
|
11 |
สวิตซ์ ปุ่มกด |
50 |
|
12 |
สาย USB |
30 |
|
13 |
Adapter charge |
50 |
|
14 |
กระจก MP3/MP4 |
50 |
ยกเว้น บางรุ่นที่ต้องเปลี่ยน Body |
15 |
Body ภายนอก |
Call |
ต้องโทรสอบถาม |
1. บริษัทฯ รับประกันสินค้าไม่เกินกำหนดที่ระบุใว้ในสติกเกอร์รับประกัน (ประกัน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ)
2. บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนอะไหล่โดยไม่คิดมูลค่าใดๆ หากสินค้าหรือชิ้นส่วนนั้นชำรุด อันเกิดจาดความผิดพลาด
ทางด้านมาตรบานการผลิต หรือความบกพร่องของชิ้นส่วนนั้นๆ
3. การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงสินค้าหรือชิ้นส่วนที่บกพร่อง ชำรุดเสียหายอันเนื่องจาก
• อุบัติเหตุ, ไฟตก, ไฟเกิน, ภัยธรรมชาติ, การใช้งานผิดวิธี, ขาดการูุแลรักษา, ละเลยไม่ปฎิบัติตาม
รายละเอียดที่กำหนดในคู่มือการใช้งาน, ตกน้ำ
• การนำสินค้าไปซ่อม หรือ เปลี่ยนแปลง หรือ ดัดแปลงอุปกรณ์ ชิ้นส่วนใดๆ ภายในสินค้าโดยบุคล
ภายนอก ที่ไม่ได้รับความเห็นชอบจากบริษัทฯ
4. การรับประกันสินค้าสิ้นสุดลงทันทีจากกรณีใดกรณีหนึ่ง : เมื่อเสียหายตามข้อ 3 หรือสติกเกอร์รับปะักันหมด
อายุ หรือสติกเกอร์รับประกันมีการขูดลบ ขีดฆ่า หรือทำการแก้ไขข้อความด้วยวิธีการต่างๆ หรือสติกเกอร์
รับประกันไม่สามารถดูเนื่อหาสาระได้
5. ภายหลังพ้นระยะเวลาประกัน ทางบริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายเฉพาะรายการอะไหล่ที่เปลี่ยนแปลง
6. สินค้าทุกประเภท โปรดมารับบริการตรวจซ่อมที่ศูนย์บริการ OKER เท่านั้น
|